Comunicação Empática
A grande maioria dos conflitos entre as pessoas tem origem em equívocos, preconceitos e julgamentos, que dificultam a disponibilidade para ambos comunicarem. No fundo, é sempre um problema de comunicação.
Nesta formação vamos trabalhar vários níveis de comunicação, enfatizando a comunicação empática através de jogos e exercícios práticos. Inspirado em abordagens como a Comunicação Não-Violenta (CNV), a oficina ajuda os participantes a fortalecer conexões interpessoais, gerir conflitos e criar diálogos mais respeitosos e eficazes.
Focos de desenvolvimento:
Expressão autêntica: como comunicar sentimentos e necessidades de forma clara e respeitosa.
Escuta empática: aprender a compreender além das palavras, reconhecendo emoções e necessidades subjacentes do outro.
Conexão emocional: práticas para promover compreensão mútua e reduzir julgamentos ou reações defensivas.
Metodologias:
Comunicação não-violenta
Escuta construtiva
Humor
Alteridade
Círculos de partilha